Información sobre cómo hacer un pedido
PEDIDO MÍNIMO:
No tenemos un pedido mínimo.
PRECIOS:
Los precios de nuestra página web no incluyen IVA y son aplicables a todos los pedidos que se realicen a través de la página web.
Nuestro sitio web está configurado para aplicar la actual tasa de IVA más el "Recargo de Equivalencia".
Si su compañía no está sujeta al pago del “Recargo de Equivalencia”, le aconsejamos que envíe su pedido directamente por e-mail a info@makeawishcards.com. Una vez que su pedido se haya procesado se producirá una factura Pro-forma por el importe total del pedido.
Si usted desea comprar a través de nuestra página web, le devolveremos el "Recargo de Equivalencia" al recibir su CIF.
CÓMO REALIZAR UN PEDIDO:
OPCIÓN 1 - Usted puede comprar cualquier producto, simplemente haciendo clic en el botón añadir al carrito junto a la lista de productos. El producto seleccionado se añadirá a nuestra cesta de la compra de PayPal. (Se abrirá en una ventana nueva)
Una vez que hayan añadido a la cesta todos los productos que necesita, puede pagar on-line a través de PayPal.
Paypal le da la opción de pagar vía Tarjeta de débito o de crédito.
Tenga en cuenta: Usted no necesita una cuenta de Paypal para hacer el pago.
Una vez recibamos la notificación de su pedido y del pago, su pedido será procesado dentro de las 24 / 48 horas siguientes y será enviado a través de una empresa de mensajería que ofrece entregas al día siguiente.
OPCIÓN 2 - Puede contactar con nosotros por teléfono 962390166 y tomaremos nota de su pedido o enviarlo por e-mail a info@makeawishcards.com.
Confirmaremos su solicitud por e-mail y produciremos la factura Pro-forma por el importe total. La forma de pago puede ser por transferencia bancaria (datos bancarios serán disponibles bajo petición) o Paypal.
Una vez se reciba el pago en nuestro banco / cuenta de Paypal se enviará el pedido. Si por algún motivo tiene problemas para realizar su pedido a través de Paypal, por favor llámenos al 962390166 o envíe un e-mail a makeawishcards y trataremos de solucionarlo lo antes posible.
OPCIONES DE PAGO:
Ofrecemos la posibilidad de pagar mediante Transferencia bancaria directamente a nuestra cuenta o PayPal usando tarjeta de crédito / débito.
Transferencia bancaria: Si desea pagar su pedido mediante Transferencia bancaria, por favor llame al 962390166 para más detalles.
PayPal
La mayoría de Tarjetas de crédito / débito son aceptadas y procesadas a través de nuestra cuenta de Paypal.
PLAZO DE ENTREGA:
Si su pedido se procesa antes de las 7pm, usted lo recibirá al día siguiente en cualquier parte de España peninsular. (excepto los fines de semana, fiestas, etc)
CONDICIONES DE ENTREGA:
Su pedido se entregará a través de una empresa de mensajería fiable, a menos que otro método de entrega se haya acordado previamente con nosotros.
Nuestro objetivo es que todos los pedidos que se reciban de Lunes a Viernes se procesen dentro de los dos días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
El coste de entrega de un paquete de hasta 10 kg a cualquier parte de España peninsular será 6,10 € (IVA incluido). Para entregas a otras partes de España, Baleares, Canarias, etc. Por favor, contáctenos para presupuesto antes de realizar su pedido. Lo mismo sería aplicable para el Reino Unido y otros Estados Europeos.
ARTÍCULOS DEFECTUOSOS O DAÑADOS:
Si algún artículo de su pedido lo recibe defectuoso o en mal estado, ya sea debido a un problema de fabricación o debido al transporte, póngase en contacto con nosotros en el plazo de tres días hábiles desde la recepción del pedido.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:
Si desea devolver un artículo debido a un error por nuestra parte, lo puede hacer dentro de los tres días hábiles siguientes a la recepción del pedido siempre y cuando el artículo se encuentre en perfecto estado, en condiciones de ser puesto a la venta de nuevo y en su embalaje original. Nosotros pagaremos el porte de vuelta y organizaremos la recogida. Usted puede optar por la sustitución de este artículo por otro, la devolución del importe o recibir una Nota de Abono que se aplicará para reducir el coste del próximo pedido.
Si después de recibir su pedido no está completamente satisfecho con alguno de los artículos que ha recibido, usted tiene un máximo de tres días hábiles, a partir de la recepción del pedido para ponerse en contacto con nosotros y tener derecho a la devolución del mismo. En este caso se producirá una Nota de Abono siempre y cuando los artículos se devuelvan en perfecto estado, en condiciones de ser puesto a la venta de nuevo y en su embalaje original.
En este caso, el cliente pagará los gastos de transporte.
Se reserva el derecho de emitir Nota de Abono, la devolución del importe del artículo o la sustitución del mismo si no se devolvió en perfecto estado, en condiciones de ser puesto a la venta de nuevo y en su embalaje original.
Dirección postal:
MAKE A WISH CARDS
CALLE VIRGEN DE LORETO 5
46891 BUFALI
VALENCIA (ESPAÑA)
POLÍTICA DE REEMBOLSO:
Se devolverá el precio del artículo(s) de acuerdo con la factura y el método de pago utilizado.
CANCELACIONES:
Si usted desea cancelar un pedido, lo debe de notificar por e-mail el envío de un correo electrónico dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pedido. En caso de no notificarse en este plazo, la cancelación de su pedido no será posible.
No se aceptará ninguna cancelación de pedidos por teléfono.
